Devoluciones
Consulta como gestionar una devolucion en Grano y fuego.
30 dias
Disponibles desde la entrega para solicitar una devolucion.
Solicitud revisada
Cada solicitud se revisa segun el producto, el pedido y la normativa aplicable.
Contacto de tienda
admin@granoyfuego.com
Condiciones generales
Para solicitar una devolucion, conserva el numero de pedido y contacta con la tienda antes de enviar el producto. La tienda confirmara los pasos, la direccion de envio y cualquier requisito aplicable.
Los productos deben devolverse en un estado adecuado para su revision. Pueden aplicar excepciones legales o condiciones especificas en productos personalizados, digitales, perecederos o con configuraciones particulares indicadas por el comerciante.
La solicitud debe incluir un motivo para que el equipo pueda revisarla.
Como solicitar una devolucion
Escribe a admin@granoyfuego.com con el numero de pedido, el producto afectado y el motivo de la solicitud.
Si tienes cuenta, tambien puedes revisar tus pedidos desde mi cuenta.
Aviso importante
Esta pagina es una plantilla informativa de la tienda y no sustituye asesoramiento legal. El comerciante debe revisar y completar sus condiciones antes de publicarlas como politica definitiva.